NURO光、客に「テンプレ」そのものメールを送る事故
ソニー系光回線サービスNuro光が、客からの問い合わせに
「テンプレ」そのものを送りつける事故が発生。
ツイッターで拡散される事態に・・
お客様
お問い合わせいただきありがとうございます。
NUROサポートデスク 担当さでございます。
お問い合わせの件についてご案内いたします。
●ここにテンプレを貼り付け●
ご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
どうぞ宜しくお願い致します。
NUROサポートデスク
齊藤(耕)
NUROなめすぎでしょなにこれ pic.twitter.com/yCwU1OZxxU
— まじこ (@mazic44) April 1, 2022
炎上後もテンプレ対応
何を返してもテンプレに見えてしまう展開に、工事回線の遅れや、回線速度でない口コミも多く
信用はさらにガタ落ちになってしまった模様。