名古屋JRゲートタワーホテルにクレーマーが登場。
外国人スタッフへ苦情を怒鳴り散らし、最上階の部屋にアップグレードするよう要求。
警察を呼ばれ退散した模様。
ビジネスホテルである「名古屋JRゲートタワーホテル」と特定
https://www.associa.com/ngh/
過去に不審者放置騒ぎも
名古屋ＪＲゲートタワーホテルに不審者が侵入しました。
家族が宿泊しましたが、軽食を買いにコンビニに出て戻ってきたところ、ホテルの入り口で20代くらいの男が立っており「カードキーを忘れた。
入り方がわからない」と言ってきたため、フロントまで一緒に行くことに。
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その場に居た警備のような人も乗り方をその男に説明し、一緒に15階のフロントへ。
フロントのあたりでゴソゴソしていたため、フロアのエレベーターを自分のカードキーで開けて乗車すると、その男もするりと入ってきて「同じフロアなんですか？」と聞いたところ無言で返事がなく、そこでこの男が怪しいと気付いたようです。
フロアにエレベーターが到着してしまい、降りたところ「一緒の部屋に泊まらせて」と言われ、断ると「俺の目を見て」とおかしな事を言いながらポケットをゴソゴソと探り出し、果物ナイフのようなものをだそうとしてきたそうです
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なんとか話しをして気を逸らせながら、部屋に入り込み、フロントに電話をしましたが、警察に通報されることもなく「フロアを確認しましたが、不審者は確認されませんでした。
オートロックで安心なので部屋から出ないでください」とのこと
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心配で、直接ホテルの責任者とフロント対応の人と話しをしましたが、結論としては
・女性であれば男とエレベーターに乗るのは危機管理がないので、そこまでは管理できない
・ホテル内は広く、セキュリティーは万全なので、怪しければ早く言って欲しかった
・不審者はホテルに入って来れないので大丈夫だ
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とのこと。
監視カメラでも怪しい男が確認はされたそうですが、実際に刺されたりしない限り、お客様が希望されなかったので、警察には通報していません、とのことでした。
電話対応中も終始馬鹿にしたような態度で、
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おことばですが」「そう言われれば悪かったかもしれません」など、真摯な対応はされませんでした。
責任者はサクライさんです。
フロント対応の近藤さんは、こちらが話している途中でこちらの話しを聞かずに遮っていきなり「責任者に変わります」と一方的に保留にされ、お話しされませんでした
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結局警察にはこちらから通報し、その旨を責任者に伝え、あなたの判断したことも伝えるよう話したところ、ヘラヘラしながら「もちろんその際にはお話しさせていただきますよ？」と言われましたが、責任者は警察から連絡があり、問題ないようなことを伝えていたようで
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その時には警察と責任者の話しが済んでおり、警察が出動しないことになっていたみたいで、話しながら「警察は来ないけどな」とでも思われていたのでしょう。
様々なホテル予約サイトで高評価であるこちらのホテルを予約しましたが、根本的な安全面が不安なホテルです。
名古屋ＪＲゲートタワーホテルに不審者が侵入しました。家族が宿泊しましたが、軽食を買いにコンビニに出て戻ってきたところ、ホテルの入り口で20代くらいの男が立っており「カードキーを忘れた。入り方がわからない」と言ってきたため、フロントまで一緒に行くことに。続く→
— ☃️ (@mahalo_3bozu) October 2, 2021
場所柄か？なにかを引き寄せるビジネスホテルなのかもしれない。
